Уход за больными на дому

Право на получение данной услуги закреплено законом. Закон о коммунальном медицинском обеспечении,  §§ 1-3 и 2-1.

Вы можете обратиться в коммуну за помощью в подаче ходатайства об осуществлении медицинского ухода на дому. В случае необходимости вы можете попросить третье лицо подать ходатайство за вас, оформив на него соответствующую доверенность. 



 

В том случае, если ходатайство за вас подаёт третье лицо, вы должны оформить на него доверенность.  
 

Коммуна должна рассмотреть ходатайство в самые короткие сроки. Если по истечении месяца решение не было принято, вы получите извещение в письменной форме с объяснением причины задержки и указанием предполагаемых сроков принятия решения.
 

Для того чтобы принять решение, коммуна должна собрать необходимые сведения. Как правило, извещение о вынесенном решении, направляемое просителю, сопровождается обоснованием. Негативное решение и решение, не в полной мере удовлетворяющее ходатайство просителя, обязательно сопровождается обоснованием. В том случае, если обоснование отсутствует, вы можете получить его, обратившись в коммуну до истечения срока подачи обжалования.
 

Если вы недовольны вынесенным решением, вы можете обжаловать его в течение трёх недель с момента получения уведомления о принятом решении. Объясните, с чем именно вы не согласны и почему, на ваш взгляд, решение должно быть пересмотрено. При необходимости вы можете обратиться в коммуну за консультацией. Если коммуна всё же оставит принятое решение в силе, ваша просьба о пересмотре будет передана в губернскую инспекцию зравохранения.

Вы также можете подать жалобу на качество оказания данной услуги. Жалобу следует направить в коммуну или непосредственно в инстанцию, предоставляющую услугу.