Aides techniques - prêt

Ce service est imposé par la loi.

Adressez-vous à la commune si vous avez besoin d'aides techniques. La formation à leur utilisation, le montage et les réparations éventuelles sont à la charge de la commune.

La commune examinera votre demande dès que possible. Si l'affaire n'est pas tranchée dans le mois, vous devez en être informé par écrit. On vous informera aussi en même temps de la date à laquelle une décision devrait être prise.

Vous commencerons par identifier vos besoins. Nous vous rendons normalement visite à domicile. L'attribution d'aides techniques pour un usage de longue durée est soumise à une décision prise conformément à la loi sur l'administration. Une justification sera d'ordinaire jointe à la décision. Une justification sera toujours jointe si l'on suppose que vous ne serez pas satisfait de la réponse. Si la justification n'est pas jointe, elle vous sera envoyée sur demande adressée à la commune avant l'expiration du délai de recours.

Si vous n’êtes pas satisfait d'une décision concernant le prêt d'aides techniques de longue durée , vous pouvez adresser un recours à la commune dans les trois semaines suivant la notification. Expliquez pourquoi vous n’êtes pas satisfait et pourquoi vous pensez que la décision devrait être changée. Si vous avez besoin de conseil, vous pouvez vous adresser à la commune. Si la commune maintient sa décision, l’affaire sera transmise à la Centrale des aides techniques (hjelpemiddelsentralen), qui décidera de donner ou non suite au recours.