Bakım Evi – Bakım Desteği İkameti

Sosyal hizmetler yasası § 4-2 b uyarınca belediye bu hizmeti sunmakla yükümlüdür.

Başvurunun yazılı olması talep edilemez. Telefonla, sözlü olarak başvuruda bulunabilirsiniz.

Belediye dosyanızı en kısa sürede inceleyecektir. Dosyanız bir ay içersinde karara bağlanmazsa, bu durumun neden kaynaklandığıyla ilgili yazılı bir açıklama size ulaştırılacaktır. Aynı zamanda, kararın ne zaman çıkacağıyla ilgili olarak da bilgilendirileceksiniz.

Belediye, dosya hakkında gerekli bilgileri toplayacaktır. Normalde ev ziyaretinde bulunuruz. Daha sonra toplanan bilgiler doğrultusunda resmi bir karar alınır. Genellikle karar gerekçeli olarak sunulur. Karardan memnun kalmamanız gibi bir durumun ortaya çıkacağı düşünülerek size her zaman için bir gerekçe sunulacaktır. Eğer gerekçeli karar elinize geçmezse, karara itiraz süresinin bitiminden önce belediyeye başvurunuz. 

Hem yardıma muhtaç kişi hem de bakımı üstlenmiş olan kişi itirazda bulunabilir. Belediye talebinizi reddecek olursa, karar elinize geçtikten sonraki üç hafta içersinde itirazda bulunabilirsiniz. Hangi konuda memnun olmadığınızı ve neden kararın değiştirilmesi gerektiğini düşündüğünüzü açıklayın. Danışmanlık konusunda yardıma ihtiyacınız varsa belediyeye başvurabilirsiniz. Belediye kararında ısrar edecek olursa dosyanız, itirazınızın dikkate alınıp alınmayacağını belirleyecek olan valiliğe gönderilecektir.