18 yaşını dolduran herkes yazılı bir açıklamayla defin işlemlerini üstlenecek kişiyi tayin edebilir. Aksi takdirde sorumluluk ölenin yakınlarına aittir. Defin işlemlerini kimin üstleneceği konusunda çıkan ihtilaflarda son kararı belediye alır. Defin işlemini hiç kimse üstlenmezse, ölenin ikamet ettiği belediye bu görevi yerine getirmekle yükümlüdür.
Ölenin dini inançlarına ters düşmediği biliniyorsa ya da önceden aksi yönde yazılı bir açıklaması söz konusu değilse defin ölü yakma usulüyle gerçekleştirilebilir. Ölünün yakılması ya da gömülmesi, vefattan en geç 8 gün sonra gerçekleştirilmelidir.
Cenaze kaldırma bürosu, defin işlemleriyle ilgili başvuran müşterilere fiyat listesini kendiliğinden sunacaktır. Bir sipariş söz konusu olduğunda, yazılı bir fiyat listesi yine müşterinin talep etmesine gerek kalmadan müşteriye sunulacak ve anlaşma yapılmadan önce, fiyat listesini değerlendirmek için müşteriye gerekli zaman tanınacaktır.
Sosyal Sigortalar Kurumu, son yıllık vergi beyannamesini dikkate alarak ekonomik yardım değerlendirmesi çerçevesinde defin yardımında bulunabilir. Yardım miktarı çoğu durumda, vefat edenin bıraktığı para mirasının toplamı ve vefat nedeniyle ödenen sigorta miktarıyla bağlantılı olarak azaltılır.
Kiliseler Kurulu, belediye mezarlıklarının idaresinden sorumludur, ancak işletmenin parasal desteğini belediye temin eder.