Beskrivelse
Si vous habitez chez vous et qu'il vous est difficile de vous faire à manger , vous pouvez vous faire livrer vos repas. Ces repas peuvent être chauds ou congelés. Ils vous seront livrés un ou plusieurs jours de la semaine.
Målgruppe
Handicapés ou personnes âgées vivant à la maison.
Kriterier
La maladie, l'âge ou d'autres raisons qui vous empêchent de subvenir à vos propres besoins alimentaires.
Le service n'est pas imposé par la loi. La livraison de repas à domicile peut être proposée pour couvrir un besoin d'aide qui donne droit à ce service. Dans ces cas, le service est rendu en vertu de la loi sur les services sociaux.
Veiledning
Vous pouvez contacter la commune pour vous faire aider à demander la livraison de repas, ou vous pouvez demander à d'autres de vous aider si nécessaire. Si une autre personne fait la demande en votre nom, vous devez lui donner procuration.
Vedlegg
Joignez la procuration si quelqu'un fait la demande à votre place.
Saksbehandlingstid
La commune examinera votre demande dès que possible. Si l'affaire n'est pas tranchée dans le mois, vous devez en être informé par écrit. On vous informera aussi dans le même temps de la date à laquelle une décision devrait être prise.
Søknadsbehandling
La commune doit réunir les renseignements nécessaires pour trancher la question. Elle prend ensuite une décision. Une justification sera d'ordinaire jointe à la décision. Une justification sera toujours jointe si l'on suppose que vous ne serez pas satisfait de la réponse. Si la justification n'est pas jointe, elle vous sera envoyée sur demande adressée à la commune avant l'expiration du délai de recours.
Klagemulighet
Si vous n’êtes pas satisfait de la décision, vous pouvez adresser un recours à la commune dans les trois semaines suivant la notification. Expliquez pourquoi vous n’êtes pas satisfait et pourquoi vous pensez que la décision devrait être changée. Si vous avez besoin de conseils, vous pouvez vous adresser à la commune. Si la commune maintient sa décision, l’affaire sera transmise au préfet (fylkesmannen) si le service est rendu en vertu de la loi sur les services sociaux, ou à la commission des recours de la commune qui décidera de donner ou non suite au recours.