Si vous avez un besoin urgent de vous loger er que vous ne parvenez pas à trouver vous-même un logement, la commune a l'obligation de vous trouver un logement provisoire. Les familles avec enfants, les enfants et les adolescents se verront proposer un logement décent. Cela signifie entre autres que l'adresse proposée ne l'est pas aussi à des personnes abusant d'alcool ou de stupéfiants.
Le service est gratuit, mais si vous en avez les moyens, vous pourrez payer vous-même une partie du loyer.